El accidentado estreno de Cyberpunk 2077 ha sido uno de los escándalos más grandes en la historia reciente de los videojuegos. Muestra de ello es que, a la fecha, sigue habiendo nueva información sobre su desastroso debut. La más reciente viene del canal de YouTube Upper Echelon Gamers que, apenas el fin de semana, reportó haber recibido un documento filtrado por un informante, y donde quedó de relieve que buena parte de la culpa por la calidad del juego estuvo en una agencia de certificación de calidad subcontratada, de nombre Quantic Labs.
El canal neoyorquino asegura tener elementos suficientes como para prestar credibilidad a un documento corporativo de más de 70 páginas, mismo del que se desprende que la compañía rumana, Quantic Labs, habría engañado a CD Projekt RED, haciéndole pensar que trabajaba con un equipo veterano de certificadores de calidad, cuando en realidad, dicho equipo habría estado conformado, en su mayoría, por novatos.
El segundo problema habría sido que Quantic Labs habría establecido una cuota diaria de bugs a detectar, lo que habría motivado a su equipo a saturar sus reportes con imperfecciones menores que se convirtieron en ruido para CD Projekt RED.
Y por último hay información que apunta a que la compañía subcontratada padecía de falta de personal. Este asunto motivó a la empresa a volcar más recursos de los disponibles en Cyberpunk 2077, que representaba a su cuenta más importante. Y aunque posteriormente ficharon nuevos ejecutivos de certificación, estos también fueron novatos, de modo que su contribución fue inadecuada.
Por supuesto, esto no explica por qué CD Projekt RED decidió lanzar Cyberpunk 2077 en la condición en la que estaba, ni tampoco la calidad que el producto tenía en consolas de la generación pasada. El hecho mismo de haber contratado a Quantic Labs, también habla mal de los procesos de CD Projetkt RED.
Asimismo, fuentes de un tercer informante, citado por el medio financiero Forbes, minimizaron el reporte de Upper Echelon Gamers, al asegurar que con o sin la agencia de certificación externa, CD Projekt RED estaba al tanto de los problemas, pues se probaba el juego a diario. Sencillamente no hubo recursos para resolver los desperfectos.
As one developer told me: "...we knew about the bugs that people were complaining about. This was not something that was "unknown" to us. But we did not have time to focus on it, we were crunching like crazy so we were paper thin at the end."
— Michael (@LegacyKillaHD) June 26, 2022
"Como me dijo un desarrollador: 'nosotros sabíamos sobre los bugs de los que la gente se quejaba. No fue algo que nos resultara desconocido. Pero no teníamos tiempo para enfocarnos en eso, estábamos trabajando horas extra como locos, así que estábamos muy desgastados al final.'”
Como sea, CD Projekt RED ha comenzado a dar vuelta a la página, gracias a enormes parches que han logrado enderezar Cyberpunk 2077 hasta cierto punto. El estudio de Polonia ya está trabajando en su siguiente proyecto, que será una nueva entrega de la saga The Witcher, corriendo en el motor Unreal Engine 5.