Puedes respirar tranquilo. Luego de que, durante el fin de semana, se desatara el escándalo ante la amenaza de que Ubisoft borrara cuentas inactivas, arbitrariamente, el publisher francés salió a aclarar la situación y subrayó dos cosas: no borra cuentas con juegos comprados, ni tampoco aquellas que llevan menos de 4 años inactivas.
Como parte del diálogo que sostuvo con el portal estadounidense IGN, Ubisoft reconoció que la práctica de borrar cuentas es real y se hace de conformidad con la ley de manejo de información personal de la Unión Europea, pero detalló los criterios para ello:
- La actividad de juego de la cuenta desde su creación.
- Las bibliotecas de la cuenta: las cuentas que incluyen juegos de PC comprados no son elegibles para eliminación [énfasis de Ubisoft].
- La duración de la inactividad de la cuenta, es decir, el último inicio de sesión en nuestro ecosistema (incluidos los juegos de Ubisoft en Steam y otras plataformas).
- En la práctica, hasta la fecha de hoy, nunca hemos eliminado cuentas que hayan estado inactivas durante menos de 4 años.
- La existencia de una suscripción activa vinculada a la cuenta.
UBISOFT cierra tu cuenta si no has iniciado sesión durante cierto tiempo.
Perderás todos los juegos que hayas comprado para siempre.
Ubisoft reconoció la autenticidad de la captura de pantalla que estuvo circulando en redes sociales. Explicó que una vez recibido ese correo, hay 30 días para acceder al ecosistema y anular la cancelación, pero cómo queda de relieve en las viñetas previas, hay una serie de atenuantes para esa política y si tienes juegos, simplemente no los vas a perder.
La preservación de juegos, una asignatura pendiente
Dicho todo lo anterior, el auge de la era digital en los videojuegos ha traído consigo inquietudes sobre la subsistencia de los juegos, pues cada vez más gente depende de un ecosistema virtual para jugarlos y, una vez que la compañía anfitriona o creadora decida eliminarlos, en la práctica, desaparecerán, cosa que no pasaba con los juegos físicos.
Un escándalo similar al de Ubisoft se suscitó hace dos años, cuando PlayStation anunció el cierre de las tiendas digitales para PS3, PS Vita y PSP. Sony reculó, ante la furia de los fans, y no cerró las primeras dos, pero sí la de PSP.