Seguramente conoces Star Citizen, un juego de simulación espacial multijugador desarrollado por Cloud Imperium Games que fue lanzado en 2012. El proyecto, iniciado por Chris Roberts, es tan ambicioso que aún hoy se encuentra en acceso anticipado, tras más de 10 años después de su lanzamiento.
Star Citizen recaudó $600 millones de dólares en 2022, gracias a las diversas compras dentro del juego por parte de su comunidad de los jugadores... lo que sin duda te hace preguntarte ¿por qué el juego aún no se ha terminado?
Bueno, esto es exactamente lo que BlueBackGround, un jugador activo durante ocho años, pensó para luego pedir a los desarrolladores que le reembolsaran todo el dinero que había gastado en el juego. Este jugador está cansado de ver que el "lanzamiento" de Star Citizen se prolonga. Cloud Imperium, para gran sorpresa de todos, ha reembolsado a este jugador parte de sus gastos, 250 dólares para ser precisos.
Este reembolso estuvo acompañado de una carta muy salada, explicando que el jugador seguía actuando de mala fe:
“Sus reclamos son infundados y no le debemos un reembolso por los motivos que se exponen a continuación. Sin embargo, y sin ninguna obligación de hacerlo, le hacemos una oferta para que le reembolsamos parte de la transacción. Star Citizen ha estado en Early Access desde 2016. Los parches llegan trimestralmente. De hecho, hay devoluciones para los primeros 14 días sin preguntas, e incluso lo hemos ampliado a 30 días"
"En el caso del jugador, sin embargo, tiene 274 horas en el juego, mucho más que las 40-60 horas que uno normalmente dedica a un juego. Además, también ha aceptado los términos y condiciones una docena de veces, en los que expresamente se declara que acepta apoyar el desarrollo del juego con el dinero que ha prometido. A pesar de todo esto, se le devolverá el dinero y se cerrará la cuenta, como señal de buena voluntad"
Star Citizen se actualiza periódicamente, lo que convierte a este juego en un título aún más ambicioso que en un principio, postergando eternamente su lanzamiento oficial. Aún hoy, muchos jugadores piensan que Star Citizen nunca se terminará o que por el contrario ya está terminado pero nadie se atreve a admitirlo.