Netflix venía al alza gracias a los confinamientos por el COVID-19. Sin embargo, con la vuelta a la normalidad su época de bonanza comenzó a decaer. Aún en esta situación, la empresa hizo de su lucha por eliminar las cuentas compartidas su objetivo principal para 2023. Tras tomar medidas que no hicieron más que provocar que más personas dejaran el servicio durante febrero, Netflix decidió retroceder un poco para así evitar un escenario aún peor.
Netflix ha decidido bajar su intensidad en la guerra que lleva contra las cuentas compartidas, tomando nuevas medidas para aligerar las restricciones que estaba probando recientemente. Todo indica que el servicio desea ante todo ser rentable y seguir evitando la fuga de los 230 millones de cuentas que tiene actualmente; de todas ellas, 100 millones serían las que usarían el servicio sin pagarlo, como indicó el ex co CEO Red Hastings, quien dejó la empresa hace tres semanas.
La primera restricción consistirá en que, si alguien se conecta a Netflix por medio de una red que no sea el WiFi de la casa, deberá ingresar un código enviado al correo electrónico o mensaje de texto dentro de los 15 minutos en el dispositivo que se intenta conectar. La idea es compartir el acceso a un buzón o redirigir los e-mails de Netflix para poder seguir usando la misma cuenta en varios hogares diferentes.
El paquete Premium 4K también recibió mejoras leves con la posibilidad de descargar el contenido sin conexión desde 6 dispositivos en vez de 4. Esta medida se entiende como la respuesta de Netflix a quienes la han interpelado por su política anti cuentas compartidas, mostrando que sí quiere permitir a las familias numerosas disfrutar de su contenido de forma simultánea.
Stranger Things es una de las 700 películas y serie compatibles con el nuevo Audio Espacial
También se buscará mejorar la calidad del audio de los contenidos de Netflix con la llegada al Audio Espacial para las cuentas Premium. Así busca mejorar los efectos de especialización de aparatos con un estéreo muy simple, puesto que no todos sus usuarios tienen dispositivos con sistemas de sonido 5.1 y menos Dolby Atmos. Más de 700 películas y series ya son compatibles con el Audio Espacial como Merlina (Wednesday), Stranger Things y Joker.
Esto se suma a la mejora en la interfaz de usuario para así mejorar la experiencia en comparación a la competencia y mayor inversión en contenido, buscando ahora extenderse hasta los videojuegos.
Estas medidas indican que Netflix está bajando su intensidad en perseguir las cuentas compartidas al ver la enorme merma económica que le estaba provocando la fuga de usuarios. Con el pasar de los meses, veremos si Netflix decide seguir en la misma o contraatacar con medidas aún más estrictas a quienes compartan su cuenta del servicio.